COMMUNIQUER DE MANIERE EFFICACE ET AUTHENTIQUE
"Accueil, qualité de service et image de l'entreprise"
Nous pensons, nous communiquons et nous nous définissons avec du langage, verbal et non verbal. Très jeune nous faisons l'acquisition du langage et au fil du temps des habitudes, des mécanismes, des processus s'installent.
Bien communiquer qu'est ce que cela veut dire ?
On définit généralement la communication comme un transfert d'informations. Nous communiquons aussi pour nouer des relations, pour partager des idées, des émotions et des sentiments. Nous communiquons également pour agir sur autrui, pour séduire ou pour négocier, se protéger ou attaquer, pour conforter notre identité ou celle des autres.
Notre capacité à communiquer influence donc notre capacité à vivre avec les autres et détermine notre capacité à réussir ce que nous entreprenons. Ce séminaire est constitué de trois modules dont le contenu s'appuie sur les données des travaux de « l'Ecole Palo Alto » ainsi que des méthodes de communication et de développement personnel issues de la P.N.L.
Module 1 : "Les bases de la communication"
Module 2 : "Trouver son équilibre relationnel" (Approfondissement)
Module 3 : "Développer son potentiel avec la PNL" (Perfectionnement)
Comment établir un rapport de qualité et le maintenir avec les outils issus de la P.N.L.
La communication instrumentale est celle qui a pour but de transmettre un message porteur de sens, qui génère un effet pratique et défini sur son interlocuteur, personne ou groupe.
Pour qui?
Toute personne motivée par la communication et la relation, à titre personnel et professionnel. Secteurs de l'entreprise, de la santé, de la relation d'aide, de l'éducation, de l'administration et du commerce.
Objectifs :
Cette formation vous permettra :
‣ De décrypter votre manière de communiquer.
‣ D'expérimenter et de vous approprier les techniques de la communication instrumentale en identifiant ses enjeux,
ses forces, ses limites.
‣ De découvrir et d'expérimenter des méthodes que propose la P. N. L (Programmation Neurolinguistique) en matière de communication et de relation.
‣ De créer un rapport de qualité et de le maintenir.
‣ De communiquer de façon efficace.
‣ De savoir influencer en conscience et avec intégrité.
Finalité
La communication est la base de la relation interpersonnelle, sociale et professionnelle. Elle influence et détermine la qualité de la relation. Une bonne communication sous-entend une bonne technique et non pas seulement une bonne volonté.
Nous vous proposons donc :
‣ De développer une communication satisfaisante et efficace au plus près de vos intentions.
‣ D'accéder à vos ressources émotionnelles et corporelles.
‣ De générer des comportements satisfaisants dans la relation.
"Accueil, qualité de service et image de l'entreprise"
Nous pensons, nous communiquons et nous nous définissons avec du langage, verbal et non verbal. Très jeune nous faisons l'acquisition du langage et au fil du temps des habitudes, des mécanismes, des processus s'installent.
Bien communiquer qu'est ce que cela veut dire ?
On définit généralement la communication comme un transfert d'informations. Nous communiquons aussi pour nouer des relations, pour partager des idées, des émotions et des sentiments. Nous communiquons également pour agir sur autrui, pour séduire ou pour négocier, se protéger ou attaquer, pour conforter notre identité ou celle des autres.
Notre capacité à communiquer influence donc notre capacité à vivre avec les autres et détermine notre capacité à réussir ce que nous entreprenons. Ce séminaire est constitué de trois modules dont le contenu s'appuie sur les données des travaux de « l'Ecole Palo Alto » ainsi que des méthodes de communication et de développement personnel issues de la P.N.L.
Module 1 : "Les bases de la communication"
Module 2 : "Trouver son équilibre relationnel" (Approfondissement)
Module 3 : "Développer son potentiel avec la PNL" (Perfectionnement)
Comment établir un rapport de qualité et le maintenir avec les outils issus de la P.N.L.
La communication instrumentale est celle qui a pour but de transmettre un message porteur de sens, qui génère un effet pratique et défini sur son interlocuteur, personne ou groupe.
Pour qui?
Toute personne motivée par la communication et la relation, à titre personnel et professionnel. Secteurs de l'entreprise, de la santé, de la relation d'aide, de l'éducation, de l'administration et du commerce.
Objectifs :
Cette formation vous permettra :
‣ De décrypter votre manière de communiquer.
‣ D'expérimenter et de vous approprier les techniques de la communication instrumentale en identifiant ses enjeux,
ses forces, ses limites.
‣ De découvrir et d'expérimenter des méthodes que propose la P. N. L (Programmation Neurolinguistique) en matière de communication et de relation.
‣ De créer un rapport de qualité et de le maintenir.
‣ De communiquer de façon efficace.
‣ De savoir influencer en conscience et avec intégrité.
Finalité
La communication est la base de la relation interpersonnelle, sociale et professionnelle. Elle influence et détermine la qualité de la relation. Une bonne communication sous-entend une bonne technique et non pas seulement une bonne volonté.
Nous vous proposons donc :
‣ De développer une communication satisfaisante et efficace au plus près de vos intentions.
‣ D'accéder à vos ressources émotionnelles et corporelles.
‣ De générer des comportements satisfaisants dans la relation.
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Éducation