Knowledge Management : initier une démarche

Pourquoi les entreprises lancent-elles des démarches de Knowledge Management ? Quels bénéfices en attendent-elles concrètement ? Le KM a-t-il atteint sa pleine maturité ? Quelles sont les évolutions en termes de KM ces dernières années ? Les erreurs à ne pas commettre...

Jean-Yves PRAX, expert du Knowledge Management depuis plus de 20 ans, fondateur et président du groupe Polia, répond à nos questions.

Il anime la formation "Initier une démarche de Knowledge Management" chez Comundi (rubrique Management de l'information, code MH20).

Toutes les formations Comundi sont consultables sur www.comundi.fr.