Avoir une vision à 360° de ses clients et améliorer ses programmes marketing : Tell Me More

Claire Joyez, Directrice Marketing de Tell-Me-More, plateforme d'apprentissage des langues étrangères, présente sa stratégie CRM :
- quels sont les enjeux autour de la connaissance client
- comment avoir une vision à 360°
- comment l'enrichir par les interactions multicanal
- quels sont les impacts sur les programmes marketing

Les Regards Croisés du Marketing Digital : Une production emarsys en partenariat avec MC Factory - http://www.emarsys.com/fr/ & http://www.mcfactory.fr/